Est-ce que la sécurité, la qualité et l’efficience des services de santé est une priorité pour votre organisation ? Si oui, les stratégies gagnantes peuvent vous aider.
Le projet Stratégies gagnantes pour servir les Francophones vise à aider les organismes prestataires de services à mettre en place une série d’actions favorisant l’offre active de services en français.
Comment procéder pour faire la mise en œuvre des stratégies gagnantes au sein de votre organisation ?
1. Choisir votre champion. Les champions sont des personnes en position de leadership qui ont la capacité d’influencer et de motiver votre organisation, à tous les niveaux. Cette personne sera responsable de choisir et de voir à la mise en œuvre des stratégies gagnantes au sein de votre organisation. Elle devra aussi veiller à leur continuité. Il est à noter que vos champions n’ont pas besoin d’être francophones pour assurer ce rôle, par contre, ils doivent être convaincus. Les francophiles peuvent être d’excellents champions!
2. Examiner ce que votre organisation fait déjà. Votre organisation a peut-être déjà mis en place certaines des stratégies gagnantes pour servir vos clients francophones. Pour vérifier, utilisez le formulaire d’auto-évaluation organisationnelle. Les résultats de cet outil vous guideront vers les prochaines étapes. Le formulaire est simple et prend environ 10 minutes à remplir. Lien vers le formulaire d’auto-évaluation (Microsoft Form) .
3. Former votre champion. Une formation virtuelle à l’intention des champions est disponible pour aider ceux-ci à bien comprendre leur rôle et assurer une mise en œuvre réussie des stratégies gagnantes au sein de votre organisation. Voir les dates des prochaines formations.
4. Développer votre plan de travail. Nous pouvons vous aider à développer un plan de travail pour votre organisation par le biais de séances d’accompagnement offertes gratuitement en mode virtuel. Veuillez contacter Sarah Kiobola pour prendre rendez-vous à skiobola@rssfe.on.ca.
5. Mettre les stratégies gagnantes en œuvre. À l’aide de votre plan de travail, des outils mis à votre disposition et de l’accompagnement gratuit par un expert des services en français, la mise en œuvre de vos stratégies gagnantes sera simple et efficace. Pour en savoir davantage, consultez la page de chacune des stratégies.
