Voici l’infolettre de décembre 2025
Notre infolettre de décembre 2025 est en ligne.
Découvrez comment les clients se sentent lorsqu’ils obtiennent des services en français et comment les barrières linguistiques les affectent.
Profitez du calme de l’hiver pour prendre la Voie rapide pour l’adoption des stratégies gagnantes.
Vous pouvez voir les éditions antérieures et vous abonner en visitant la page Infolettre.
Les Stratégies gagnantes pour servir les Francophones : parce qu’on n’est pas bilingue quand on est malade.